Kebijakan dan Privasi Kootin

Kootin “kami” menghargai privasi dan melindungi data pribadi setiap pelanggan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat berinteraksi dengan website kami di kootin.id.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi ketika Anda:

  • Melakukan pemesanan atau pembayaran

  • Menghubungi layanan pelanggan

Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

  • Nama lengkap

  • Alamat email

  • Nomor telepon

  • Alamat pengiriman

  • Detail pembayaran (diproses melalui penyedia pembayaran aman)

Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses dan mengirim pesanan parfum Anda

  • Memberikan layanan pelanggan dan dukungan purna jual

  • Mengirimkan informasi promosi, penawaran khusus, atau rekomendasi produk

  • Meningkatkan pengalaman berbelanja dan performa website

Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, pengungkapan, atau penggunaan yang tidak sah. Semua transaksi pembayaran diproses melalui sistem pembayaran aman dengan enkripsi standar industri.

Berbagi Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi kepada mitra terpercaya untuk tujuan:

  • Pengiriman barang (jasa kurir/logistik)

  • Pemrosesan pembayaran

  • Layanan analitik website

Semua pihak ketiga terikat pada kebijakan privasi yang sejalan dengan standar kami.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait kebijakan privasi, silakan hubungi:
📧 Email: support@kootin.id
📞 Telepon/WhatsApp: 085168824342

Table of Contents